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Como os enfermeiros podem prevenir a incivilidade?
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Vídeo: Como os enfermeiros podem prevenir a incivilidade?

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Anonim

Diminuindo a carga de trabalho. A maioria de enfermeiras , apontando para alta carga de trabalho, afirmou que enfermeiras deveriam têm menos estresse e pressão relacionados ao trabalho prevenir WPI. Eles disseram aquilo enfermeiras 'conforto foi acompanhado por melhor comportamento e maior limiar de tolerância; resulta em prevenção de incivilidade.

Conseqüentemente, como os enfermeiros podem parar a incivilidade?

Examine seu próprio comportamento e como você contribui para a civilidade ou incivilidade . Faça uma verificação de temperatura em sua unidade para ver como os funcionários tratam uns aos outros. Não dê ouvidos ou tolere boatos e fofocas. Incentive a equipe a não tirar conclusões precipitadas sobre a intenção ou os motivos de outra equipe, pacientes ou familiares.

Além disso, como a incivilidade afeta a enfermagem? Incivilidade entre enfermeiras em ambientes de cuidados de saúde pode causar um aumento nos eventos adversos do paciente e risco geral para a segurança do paciente. Cada um pode ter efeitos diretos na frequência relatada de eventos adversos e enfermeira - avaliada a qualidade do atendimento. Mesmo um comportamento aparentemente inofensivo diminui diretamente a qualidade do atendimento.

Tendo isso em mente, como você evita a incivilidade?

O custo da incivilidade

  1. Evite oferecer novas idéias e soluções.
  2. Diminuir deliberadamente sua produtividade.
  3. Reduza a qualidade de seu trabalho.
  4. Evite oferecer ajuda.
  5. Fique longe do ofensor, criando ineficiências.
  6. Descarregue suas frustrações nos clientes.
  7. Gaste menos tempo no trabalho.
  8. Saia da empresa.

O que é incivilidade na enfermagem?

Prática e Advocacia Incivilidade , bullying e violência no local de trabalho são problemas sérios em enfermagem , com incivilidade e o bullying generalizado em todos os ambientes. Incivilidade é “uma ou mais ações rudes, indelicadas ou desrespeitosas que podem ou não ter uma intenção negativa por trás delas”.

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