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Vídeo: Como os pacientes reagem às más notícias?
2024 Autor: Michael Samuels | [email protected]. Última modificação: 2023-12-16 01:50
Pacientes 'emocional reações pode variar do silêncio à descrença, choro, negação ou raiva. Quando pacientes pegue más notícias seu emocional reação muitas vezes é uma expressão de choque, isolamento e pesar. Nesta situação, o médico posso oferecer apoio e solidariedade ao paciente fazendo uma resposta empática.
Além disso, como você comunica más notícias aos pacientes?
Como dar más notícias
- Construa um relacionamento.
- Demonstre empatia.
- Compreenda a perspectiva do paciente. “
- Fale em linguagem simples.
- Agende tempo suficiente para suas notícias e suas dúvidas.
- Permaneça disponível para mais interação.
- Otimize a próxima visita.
- Incentive segundas opiniões.
Saiba também, o que você não deve fazer ao dar más notícias? Aqui estão o que fazer e o que não fazer para ter essas conversas desagradáveis.
- Prepare-se.
- Não brinque.
- Dê aos funcionários a oportunidade de falar o que pensam.
- Não faça rodeios.
- Faça um esforço para ser encorajador.
- Não seja muito vago.
- Trate-os com empatia.
- Não dê conselhos a menos que solicitado.
Em segundo lugar, como você conta más notícias ao seu paciente?
Perguntar o que o paciente ou a família já sabe. Seja franco, mas compassivo; evite eufemismos e jargões médicos. Permita o silêncio e as lágrimas; prossiga em os pacientes ritmo. Tenho o paciente descrever seu ou dela compreensão de as notícias ; repita esta informação nas visitas subsequentes.
Um médico lhe dará más notícias pelo telefone?
Se um resultado de teste normal ou negativo voltar, o médico pode telefonar o paciente com o “bom notícia ,”E os pacientes têm a opção de cancelar a consulta de acompanhamento. Embora seja preferível dar más notícias cara a cara, pode haver momentos em que dar más notícias por telefone é inevitável.
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